讀卡機連線正常，但下載卡片時卻出現下載失敗的狀況?

2025/8/19 上午 11:56:00

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內容摘要：系統中，讀卡機連線正常但下載卡片時卻出現下載失敗的狀況?

卡機有連線但下載卡片失敗

卡機和軟體連線成功連線，執行卡片資料下載至控制器時發生資料下載時發生錯誤

檢查701ServerSQL軟體的 [COM] 中是否有勾選 [主動查詢控制器訊息]

主動查詢控制器訊息需打勾

檢查701Server-LAN 卡機型號選擇是否正確

確認站號和型號選擇都正確

檢查701Server-LINE是否連線正常

701Server-LINE連線狀況

確認使用人數

701ClientSQL系統使用人數預設值為5000人，使用E系列卡機預設用戶數量16000人時，
選擇20000人會導致701ClientSQL - F下載卡片時超出卡片實際範圍(16000-20000)，出現 “資料下載時發生錯誤” 提示，請選擇5000/10000/15000即可解決。
*請注意此原因導致E系列卡機使用人數超出範圍時，左下角會卡在Erasing 16000-18000。 *H系列用戶人數上限為1024人，不會因用戶上限設定5000人導致下載錯誤，請放心。

Steps: 701ServerSQL > 設定 > [T]考勤記錄方式

※需更改用戶上限時，請配合卡機硬體之用戶上限進行設定，使用H系列控制器請選擇5000人，使用E系列控制器可選擇5000/10000/15000人，
20000人選項僅供特殊版本或更改卡機使用人數時使用，請參考各E系列卡機說明書，使用人數修改方式。