USB轉換器是將USB接頭模擬成一個虛擬的Com Port,因此如有將USB轉換器拔下來過,會使軟體偵測不到原本設定的ComPort而跳掉,那則需要到701Server的(1.COM)的地方選回原本的Com Port位置,並提醒客戶不要去拔掉USB接頭以免斷線的情況發生。